Conditions générales de vente
📦 Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : [à compléter]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services proposés sur le site healthlovers.fr. En commandant sur le site, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
1. Informations générales
Éditeur du site :
[Nom / Raison sociale]
[Adresse]
[SIRET]
[Adresse email de contact]
Le site healthlovers.fr propose à la vente [ex : des ebooks, programmes de bien-être, produits physiques liés à la santé et au développement personnel].
2. Produits et services
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.
Le client est tenu de les lire attentivement avant toute commande.
Les photographies ou visuels ne sont pas contractuels.
Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles ou des accès numériques.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client déclare avoir lu et accepté les présentes CGV avant de passer commande.
La validation de la commande vaut acceptation des prix, des descriptions et des conditions de vente.
Une fois la commande validée, le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulatif.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, via un système sécurisé.
Le site utilise [Stripe / Paypal / autre], garantissant la sécurité des transactions.
Aucun accès aux données bancaires du client n’est possible pour l’éditeur du site.
6. Livraison
Produits numériques (ebooks, programmes) :
Livraison immédiate par e-mail ou via un lien de téléchargement/accès, après validation du paiement. Aucun frais de livraison ne s’applique.
Produits physiques (le cas échéant) :
Livraison à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais et frais sont précisés avant validation.
7. Droit de rétractation
Produits numériques :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel, dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur.
Produits physiques (le cas échéant) :
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être retournés neufs, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client.
8. Responsabilité
Le site healthlovers.fr ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
Les conseils fournis (notamment en bien-être ou nutrition) ne remplacent en aucun cas un avis médical.
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à sa bonne exécution.
Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site, accessible [ici].
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, visuels, vidéos, produits numériques) sont la propriété exclusive de healthlovers.fr.
Toute reproduction, partielle ou totale, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.
11. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la législation française.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’éditeur.